Первая встреча для дальнейшей коммуникации, как светофор на переезде. С первых минут общения мы зажигаем либо зеленый, либо красный свет в сознании наших новых знакомых. 90% успеха дальнейшего сотрудничества зависит именно от первой встречи.
Все, кто проходил курс «Нетворкинг в жизни и бизнесе» уже знакомы с пятью ключевыми шагами к идеальному первому впечатлению и значением силы присутствия для харизматичного поведения.
Сегодня добавим к этим знаниям еще 10 «фишек» этикета, по которым нас «читают» влиятельные люди с первых мгновений.
Начнем с того, что этикет — это язык взаимного уважения. И если вы хотите окружить себя всеобще уважаемыми и уважающими себя людьми, необходимо говорить и мыслить с ними на одном языке.
Сегодня разберем ключевые секреты, которые вызывают больше всего путаницы и влияют на уверенность, силу присутствия и харизматичное поведение.
Что нужно запомнить
1. Приветствие
Первым здоровается: мужчина с женщиной, младший по возрасту и по рангу — со старшим.
Первым протягивает руку: женщина — мужчине, старший по возрасту и по рангу — младшему.
Статус приоритетнее пола. Мужчина-академик может первым протянуть руку женщине-доценту. Женщина Президент может первой протянуть руку более старшей по возрасту Героине труда.
Женщина, в большинстве случаев имеет преимущество перед мужчиной. Именно она задает тон коммуникации и решает, прибегать ли к рукопожатию. Причем фишка в том, что женщина «подает» руку, а мужчина «протягивает». Так как женскую руку можно и поцеловать.
В жизни — мужчина может первым протянуть руку женщине, и пользуясь случаем, поцеловать ее.
Кем бы Вы ни были: Президентом, доктором наук, студентом, мужчиной или женщиной, входя в помещение — именно Вы здороваетесь первым.
Вам следует так же поздороваться с незнакомцем, которого поприветствовал Ваш спутник.
2. На «Вы» следует обращаться к каждому человеку, достигшему 12 лет
Это касается всех, включая обслуживающий персонал. Вы сходу потеряете уважение, если обратитесь на «ты» к водителю или официанту.
3. Головной убор в помещении мужчина снимает всегда
Исключение составляют только покрытие головы священнослужителей и тех, кто придерживается религиозных канонов. Женщина в помещении имеет возможность оставаться в шляпе и перчатках, но не в шапке и варежках!
4. Зонтик никогда и нигде не сушится в открытом состоянии
Его следует закрыть и повесить, если нет специальной подставки.
5. Первым пробирается — мужчина
В зале конференций, а также кино, театре, словом, везде, где есть театральная рассадка на свои места, следует проходить лицом к сидящим, а не спиной. Первым пробирается — мужчина.
6. Темы, которые не стоит затрагивать при первой встрече и вообще в малознакомой компании
Политика
Религия
Финансовые доходы
Здоровье
Личная жизнь (дети)
Так же не стоит обсуждать поступки отсутствующих общих знакомых, свой возраст, достаток, молитву, состав лекарств и любовную связь.
8. Фуршет
Бокалы с напитками стоит держать в левой руке, для того чтобы правая была сухая, теплая и свободна для рукопожатия. Угощения на фуршете следует выбирать те, которые не нужно откусывать.
Внимание! Бокал с шампанским выношу отдельным пунктом! Поскольку с сосудами для белого и красного вина уже все разобрались, а вот с шампанским — самые распространенные проколы. За тонкую ножку бокал с шампанским держит только официант. Гости смело приподнимают его за нижнюю часть чаши!
9. Дурной тон
Вручать двухстороннюю визитку, также визитку с фотографией.
Делать сложный маникюр (наносить сразу несколько цветных лаков, всевозможные цветочки, «коготочки»» и т.д.)
Сочетать больше трех цветов в одежде и надевать украшения завершенными комплектами.
Носить подделки известных брендов, а также носить брендовые вещи с логотипами целыми наборами.
Сообщать о том, что Вы на диете, чего-то там не едите, или чего-то там не пьете. Просто тихо выберите то, что подходит.
10. Сумку и портфель ставят на пол
Маленькую сумочку можно положить на колени, на стол класть допустимо только клатч.
Самое главное, не следовать этим правилам исключительно при встрече с интересными людьми, а сделать их частью своей жизни. Можно, например, воспользоваться золотой установкой дипломатов: «Даже если Вы сами — ведите себя так, как будто за Вами кто-то наблюдает».
